Ep. 10

¿Cuál es la “cajita feliz” de tu modelo de negocios?

Por: Juan Pablo Ayala | jueves, diciembre 15, 2022 a la(s) 3:00 pm

En este episodio hablaremos de las experiencias de consumo complementarias con el caso de estudio de la – Cajita Feliz de McDonald’s – sus orígenes y como logra mejorar el contacto con la marca de sus usuarios padres de familia y sus hijos. Esto nos lleva a reflexionar como podemos entender e implementar este tipo de ideas a nuestras empresas y atender integralmente las necesidades de nuestros consumidores.

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